什么时候取消是免费的？

如果渲染尚未到达模型提供商，取消始终免费。之后，如果提供商在开始渲染前停止，或者渲染失败，则取消免费。

如果提供商无论如何都完成了渲染，我能得到结果吗？

不能。已取消的渲染永远不会添加到你的素材库，即使提供商完成了渲染并计费。

为什么我取消的任务显示为待处理？

提供商尚未给出最终答复。目前尚未退款或扣费，任务会在收到答复时更新。

取消和渲染被拒绝是一回事吗？

不是。取消是你的选择，显示为已取消，而不是失败。被内容过滤器拒绝的渲染属于失败，除非提供商向我们收取了尝试费用，否则将退款。

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取消渲染时会发生什么

在 9 月 23 日之前，停止渲染只是停止你的等待。现在，取消操作会在提供商允许的范围内停止渲染，并明确告知你积分的处理情况。

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更新于 2026年9月30日

本文由英文自动翻译。阅读原文

自 9 月 23 日起，取消生成操作会真正取消任务。尚未到达模型提供商的渲染任务将全额退款。一旦提供商接收任务，你能退回多少积分取决于具体模型，因为 NOLGIA 只能停止提供商允许停止的部分。无论结果如何，已取消的渲染任务绝不会添加到你的素材库，且任务记录会告知你积分的处理情况。

你可以取消什么，以及在哪里取消

你可以取消任何仍在排队或正在运行的生成任务。在应用中，查找旁边的取消按钮：在编辑器下方的队列中、在进度面板中、在仪表盘的 并发生成数 下、在套件的详细信息中、在预设的结果中以及模型页面上。

取消前会先询问。取消生成 会停止任务，继续运行 则保持任务不变。任务随后显示为已取消，并附带一句说明，告知服务商执行了什么操作以及你的积分发生了什么变化。如果积分退回，你的余额会立即更新。

注意：关闭页面不等于取消. 离开页面只是停止你的查看。渲染会继续进行并正常计费。在 CLI 等待时按 Ctrl-C 也是如此。

你能获得什么

渲染所在位置	积分的处理方式
仍在 NOLGIA：排队中，或等待服务商的空闲槽位	全额立即退款。未发送任何内容。
在服务商自己的队列中，且该模型的服务商支持丢弃排队任务	服务商确认停止后全额退款
正在由视频修复模型之一进行渲染	你需支付已渲染部分的份额（向上取整），其余部分退回
正在由无法停止其渲染的模型提供商处理	如果提供商完成渲染则扣除积分，如果渲染失败则退还积分
正在进行的图像或音频生成	如果完成则扣除积分，如果失败则退还积分
已完成，或结果正在交付中	取消太迟了。它将正常完成。

根据 NOLGIA Jobs 文档中的取消规则。

当提供商尚未响应时，任务显示结果待定。在收到响应之前，不会扣除或退还任何积分，并且任务上的说明会在收到响应后更新。

内容过滤器拒绝是另一种情况，有其自己的规则：被拒绝的渲染会退还积分，除非提供商已计费。关于积分扣除和退还如何运作，请参阅积分如何运作。

为什么不同模型有所不同

每个模型都在提供商处运行，而提供商处理停止请求的方式各不相同。主要有三种类型：

可以丢弃排队中的任务。 Seedance 2.5、Hailuo 3 和 3D 模型在提供商队列中等待时可以免费停止。一旦开始渲染，大多数模型无法停止，因此如果渲染完成，较晚的取消将扣除积分。
中途停止。 视频修复和放大模型（SeedVR2 Restore 除外）可以在渲染中途停止，并仅对已渲染的部分计费。
完全无法停止。 Kling、Veo 3.1、Gemini Omni、Grok Imagine Video 和 Runway 等模型一旦开始渲染便无法停止。取消操作会结束你的等待，并使结果不进入你的素材库，但如果提供商完成了渲染，仍会收取该渲染的费用，且你的积分不会退还。

我们在 9 月 23 日测试了其中两种情况。一个在提供商队列中等待时被取消的 3D 渲染获得了全额退款。一个在渲染中途被取消的 Kling 任务在稍后于提供商端完成，被收取了费用，且从未进入素材库。每个任务都明确说明了这一点。其他情况遵循相同的规则，具体取决于各提供商自身的取消行为。

提示：等待槽位仍然免费. 正在等待提供商空闲槽位的渲染尚未发送，因此此时取消总是能全额退还积分。

通过 CLI、API 和 MCP

在 CLI 中，从 0.2.33 版本开始，nolgia jobs cancel <JOB_ID> 可取消任务。它会打印服务器返回的语句以及退还或扣除的积分。如果结果仍在等待中，它会提示你稍后使用 nolgia jobs get <JOB_ID> 进行检查。添加 --json 可处理整个任务。

通过 API，POST /jobs/{id}/cancel 返回带有 status: canceled 和 cancellation 对象的任务。cancellation.settlement 为 refunded、partially_refunded、charged 或 pending，cancellation.message 是显示给用户的原文语句。重复取消会返回相同的记录。已完成的任务会返回 409 和 job_not_cancellable。MCP 客户端可以调用 nolgia_cancel_job。

注意：将 SDK 更新至 0.1.3 以实现真正的取消. 从 @nolgia/sdk 和 nolgia 0.1.3 开始，任务句柄的 cancel() 会调用 POST /jobs/{id}/cancel 并返回已取消的任务，随后待处理的 result() 会以代码 canceled 失败。在 0.1.2 中，它仅停止你的代码等待，而渲染仍在运行并计费，因此在依赖此功能之前请先升级。

完整条款请见取消请求和已取消错误代码。

常见问题

什么时候取消是免费的？: 如果渲染尚未到达模型提供商，取消始终免费。之后，如果提供商在开始渲染前停止，或者渲染失败，则取消免费。
如果提供商无论如何都完成了渲染，我能得到结果吗？: 不能。已取消的渲染永远不会添加到你的素材库，即使提供商完成了渲染并计费。
为什么我取消的任务显示为待处理？: 提供商尚未给出最终答复。目前尚未退款或扣费，任务会在收到答复时更新。
取消和渲染被拒绝是一回事吗？: 不是。取消是你的选择，显示为已取消，而不是失败。被内容过滤器拒绝的渲染属于失败，除非提供商向我们收取了尝试费用，否则将退款。