가끔 제공자의 콘텐츠 필터가 렌더링을 차단합니다. 9월 23일부터 NOLGIA는 제공자가 시도 비용을 청구한 경우를 제외하고 해당 거절을 환불하며, 제공자의 응답이 어느 쪽인지 명시하지 않은 경우에도 동일하게 적용됩니다. 카드에서 해당 여부를 확인할 수 있으며, API는 작업에 이를 기록합니다.
변경 사항
NOLGIA는 요청을 수락할 때 크레딧을 보류합니다. 전달이 완료되면 보류가 청구로 전환되며, 기술적 이유로 실패한 렌더링은 보류가 해제되어 비용이 발생하지 않습니다.
거절 처리 기준이 예전보다 엄격했습니다. 제공자가 렌더링을 거절하고 응답에 과금 여부가 표시되지 않으면, 예약된 크레딧이 소진되었습니다. 9월 23일부터 이 경우에도 환불됩니다. 이제 제공자의 응답에서 실제 과금 대상 작업이 수행된 것으로 확인될 때만 거절에 대해 비용을 지불합니다.
두 가지 모델 계열은 항상 환불됩니다. 해당 제공자는 실제로 생성된 결과물에 대해서만 과금하기 때문입니다. GPT Image(이미지가 생성된 후 차단된 경우 포함)와 Seedance 2.5가 이에 해당합니다. Google의 필터가 차단한 Lyria 3.5 프롬프트는 이제 재시도되지 않고 즉시 거절로 처리되어 환불됩니다.
이 변경 사항은 해당 날짜 이후의 거절에만 적용됩니다. 이미 정산이 완료된 작업에는 소급 적용되지 않습니다.
거절이 여전히 과금되는 경우
다른 모든 모델에서는 제공자가 시도에 대해 과금한 것으로 인정되는 경우가 두 가지뿐입니다:
- 제공자가 렌더링을 수락하고 시작했으나 이후 필터에 의해 거절된 경우.
- 제공자가 결과를 생성한 후 이를 차단한 경우.
그 외 모든 경우는 환불됩니다. 작업 시작 전 프롬프트나 참조 이미지가 거절된 경우, 그리고 필터가 어디서 실행되었는지 응답에 명시되지 않은 거절이 이에 해당합니다.
주의:실패 상태는 환불의 증거가 아닙니다. 거절된 렌더링 중 일부는 비용이 청구되므로, 카드에서는 매번 환불을 약속하는 대신 환불 여부를 명확히 알려줍니다.
앱에서 확인하는 방법
컴포저 아래 대기열에서 거절된 렌더링 카드는 콘텐츠 필터에 막힘이라고 표시되며 제공자의 사유를 알려줍니다. 그 아래 한 줄로 크레딧 처리 결과를 안내합니다: "크레딧이 환불되었습니다." 또는 "이 시도의 크레딧이 청구되었습니다." 결과가 아직 기록되지 않은 경우, 카드는 추측하지 않고 해당 줄을 생략합니다.
프롬프트 편집을 누르면 프롬프트가 컴포저로 다시 돌아가 수정 후 재시도할 수 있습니다. 결제 페이지의 사용 내역 목록에는 청구 내역과, 환불된 경우 동일한 금액의 환불 내역이 표시됩니다.
API가 알려주는 정보
거절된 작업은 failure.kind이 moderated로 설정되고 유형화된 failure.code와 함께 실패합니다. prompt_nsfw은 안전상의 이유로 필터가 요청이나 결과를 거절했음을 의미합니다. ip_detected는 식별 가능한 실존 인물이나 보호받는 저작물이라서 거절되었음을 의미합니다. 해결 방법은 다릅니다: 첫 번째 경우 프롬프트나 참조 미디어를 수정하고, 두 번째 경우 참조 이미지나 지정된 대상을 변경하세요.
failure.credits_refunded은 장부의 답변입니다. true은 작업 비용이 없었음을, false은 청구되었음을 의미하며, 값이 비어 있으면 결과가 아직 기록되지 않았음을 뜻합니다. 메시지 텍스트가 아닌 코드로 분기 처리하세요. @nolgia/sdk 및 nolgia 패키지는 생성이 거부되거나 실패할 때 해당 코드로 NolgiaGenerationError를 발생시킵니다.
NOLGIA는 기본적으로 30분 동안 거부를 기억합니다. 해당 시간 내에 동일한 요청을 하거나, 동일한 모델에서 동일한 거부된 참조를 사용하는 경우 제공업체를 호출하거나 다시 과금하지 않고 동일한 거부가 반환되며, 새로운 Idempotency-Key으로는 이를 우회할 수 없습니다.
과금되지 않는 항목
| 발생한 상황 | 크레딧에 미치는 영향 |
|---|---|
| 제공업체가 청구하지 않았거나 응답에 명시되지 않은 거부 | 환불됨 |
| 기술적인 이유로 실패한 작업 | 보류가 해제됨 |
| 시간 예산을 초과한 작업 | 환불됨 |
| 모델 제공업체에 도달하기 전에 취소한 렌더링 | 전액 환불됨 |
| 지갑에서 결제할 수 없거나 요청이 잘못된 경우 | 실행 전에 거부되어 아무것도 과금되지 않음 |
| 5분 이내에 두 번 전송된 동일한 요청 | 첫 번째 작업 ID로 거부되며 두 번 과금되지 않음 |
| 시간 초과된 작업 대기 | 과금되지 않으며 작업은 계속 실행됨 |
| 가격 견적 | 작업, 보류 및 청구 없음 |
전체 규칙은 가격 및 크레딧과 모델 오류에 있습니다. 크레딧, 요금제 및 충전이 어떻게 연결되는지 알아보려면 크레딧 작동 방식을 읽어보세요. 렌더링을 직접 중지했을 때의 처리는 렌더링 취소 시 발생하는 일에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
- 거절된 렌더링에 대해 요금이 청구되었나요?
- 카드를 확인하세요: 크레딧이 환불되었는지 또는 청구되었는지 표시됩니다. API를 사용하는 경우 작업의 failure.credits_refunded 값을 읽어보세요. true이면 비용이 발생하지 않은 것이고, false이면 요금이 청구된 것입니다.
- 거절된 렌더링에 대해 왜 요금이 청구될 수 있나요?
- 제공자가 시도를 청구했기 때문입니다: 렌더링이 이미 시작되었거나, 결과를 생성한 후 차단된 경우입니다. 그 외의 모든 거절은 환불됩니다.
- 9월 23일 이전에 거절로 인해 요금이 청구되었습니다. 새 규칙이 이를 적용하나요?
- 아니요. 이 규칙은 9월 23일 이후의 거절에만 적용되며, 이미 정산된 작업은 기존 결과를 유지합니다.
- 동일한 요청을 다시 보낼 수 있나요?
- 그렇지 않습니다. NOLGIA는 기본적으로 30분 동안 거절된 요청을 기억하며, 동일한 요청에 대해 다시 과금하지 않고 동일한 거절 응답을 반환합니다. 프롬프트나 참조 이미지를 변경한 후 다시 시도해 보세요.
- 다른 이유로 렌더링이 실패한 경우는 어떻게 되나요?
- 기술적 오류가 발생하면 예약된 크레딧이 해제되며, 시간 예산을 초과한 생성 작업은 환불됩니다. 작업의 환불 필드를 통해 이를 확인할 수 있습니다.
사용 전에 가격을 확인하세요
크레딧 사용법 알아보기다음 읽을거리
가이드 · 크레딧
크레딧 사용 방식과 렌더링 실패 시 처리 방법
가격은 생성 버튼에 표시되며, 작업 중에는 해당 금액이 보류됩니다. 보류된 금액은 청구되거나 환불됩니다. 실패, 거부 또는 취소 시 크레딧이 반환되는 시점을 안내합니다.
· 6분 분량
결제
렌더를 취소하면 어떻게 되나요?
취소는 모델 제공업체가 허용하는 범위에서 렌더를 중단합니다. 제공업체에 전달되기 전에는 모든 크레딧이 반환되지만, 그 이후에는 모델에 따라 다릅니다.
· 6분 분량
결제
AI 영상 가격 해설: 클립 1개의 비용은 얼마일까요?
NOLGIA의 AI 영상 가격 책정 방식: 모델, 길이, 품질 티어, 사운드 및 입력에 따라 결정되며, 모든 요금은 실시간으로 확인하고, 필요한 요금제와 비용을 절약하는 방법을 안내합니다.
· 7분 분량