有時供應商的內容過濾器會阻擋渲染。自 9 月 23 日起,除非供應商已向我們收取該次嘗試的費用,否則 NOLGIA 會退還被拒絕的渲染費用,包括當供應商的回應未明確說明是否計費時。卡片會告訴你發生了哪種情況,API 也會在作業中記錄此事。
變更內容
NOLGIA 在接受你的請求時會暫扣點數。交付時會將暫扣轉為實際扣款,而因技術原因失敗的渲染會釋放暫扣,因此不會產生費用。
拒絕處理的情況過去更為嚴格。當服務供應商拒絕渲染,且其回覆未顯示是否已向我們計費時,預扣的點數便會被消耗。自 9 月 23 日起,此情況將獲得退款:只有當服務供應商的回覆顯示其已執行計費工作時,你才需為拒絕處理的情況付費。
有兩類模型每次都會獲得退款,因為其服務供應商僅針對交付的內容計費:GPT Image(包括圖像已生成但隨後被封鎖的情況),以及 Seedance 2.5。若 Google 的過濾器封鎖了 Lyria 3.5 的提示詞,現在會立即以拒絕處理的形式返回並退款,而不再進行重試。
此變更適用於該日期之後發生的拒絕處理情況。它不追溯至已結算的任務。
拒絕處理仍需計費的情況
對於其他所有模型,僅有兩種情況被視為服務供應商已對該次嘗試計費:
- 服務供應商在過濾器拒絕之前,已接受並開始執行渲染。
- 服務供應商已生成結果,但隨後將其封鎖。
其他所有情況均會退款:在任何工作開始前因提示詞或參考資料而被拒絕,以及回覆中未說明過濾器在哪個階段執行的拒絕情況。
注意:失敗狀態並非退款的證明. 因為少數拒絕會產生費用,所以卡片會明確告知結果,而不是每次都保證退款。
你在應用程式中看到的內容
在編輯器下方的佇列中,被拒絕的渲染卡片會顯示 已被內容過濾機制封鎖,並提供服務提供者的原因。下方有一行說明你的點數狀況:「你的點數已退款。」或「此次嘗試的點數已扣款。」當結果尚未記錄時,卡片會省略該行,而不是猜測。
編輯提示詞 會將你的提示詞放回編輯器,讓你可以修改並重試。帳單頁面的使用清單會顯示扣款,以及退款時相同金額的退款記錄。
API 告訴你的內容
被拒絕的工作會失敗,failure.kind 設為 moderated,並帶有型別化的 failure.code。prompt_nsfw 表示過濾機制基於安全理由拒絕了請求或其結果。ip_detected 表示因涉及可辨識的真人或受保護作品而被拒絕。修正方式不同:對於前者,編輯提示詞或參考媒體;對於後者,更改參考圖片或指定的主題。
failure.credits_refunded 是帳單系統的回覆:true 表示該工作未產生費用,false 表示已計費,而空值表示結果尚未記錄。請根據代碼進行分支判斷,切勿根據訊息文字判斷。當生成被拒絕或失敗時,@nolgia/sdk 和 nolgia 套件會使用該代碼拋出 NolgiaGenerationError。
NOLGIA 預設會記住拒絕狀態 30 分鐘。在該時間視窗內的相同請求,或在相同模型上被拒絕的相同參考內容,都會收到相同的拒絕回應,而不會呼叫供應商或再次計費,且新的 Idempotency-Key 也無法繞過此限制。
你不會被計費的情況
| 發生的情況 | 你的點數會如何處理 |
|---|---|
| 供應商未計費的拒絕,或回覆中未說明的拒絕 | 已退款 |
| 因技術原因失敗的工作 | 釋放保留額度 |
| 超過時間預算的工作 | 已退款 |
| 在抵達模型供應商之前取消的渲染 | 全額退款 |
| 錢包餘額不足,或請求無效 | 在任何執行之前被拒絕,未收取任何費用 |
| 五分鐘內重複發送的相同請求 | 使用第一個工作的 ID 拒絕,絕不重複計費 |
| 等待超時的工作 | 不收費,且工作繼續執行 |
| 價格報價 | 無任務、無保留、無扣款 |
完整規則請見 定價與點數 與 模型錯誤。關於點數、方案與儲值如何運作,請閱讀 點數運作方式。關於你自行停止渲染時會發生什麼事,請見 取消渲染時會發生什麼事。
常見問題
- 被拒絕的渲染會扣款嗎?
- 查看卡片:上面會顯示你的點數是已退款還是已扣款。透過 API,請讀取任務中的 failure.credits_refunded:true 表示未扣款,false 表示已扣款。
- 為什麼被拒絕的渲染會被扣款?
- 因為服務供應商已對該次嘗試計費:渲染可能已經開始,或者結果已生成但隨後被封鎖。其他所有被拒絕的情況都會退款。
- 我在 9 月 23 日之前因拒絕而被扣款。新規則涵蓋這種情況嗎?
- 不涵蓋。此規則適用於 9 月 23 日之後的拒絕情況,且已結算的任務將維持其原有結果。
- 我可以重新發送相同的請求嗎?
- 並非完全相同。NOLGIA 預設會記住拒絕結果 30 分鐘,並對相同的請求給出相同的拒絕回應,且不會再次收費。請修改提示詞或參考圖,然後重試。
- 如果渲染因其他原因失敗呢?
- 技術性失敗會釋放保留的點數,而超過時間預算的生成任務會獲得退款。任務的退款欄位可確認此事。
消費前先了解價格
閱讀點數運作方式延伸閱讀
指南 · 點數
點數運作方式,以及渲染失敗時會發生什麼事
價格顯示在「產生」按鈕上,任務執行期間會暫時保留該金額,保留的金額最終會轉為扣款或退款。以下說明在失敗、拒絕或取消後,點數何時會歸還。
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帳務
取消渲染後會發生什麼事
取消功能會盡可能在模型供應商端停止渲染。若供應商尚未接收任務,所有點數將全額退還;若已接收,則取決於模型。
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帳務
AI 影片定價解析:單個片段需要多少費用
NOLGIA 上的 AI 影片定價方式:依模型、長度、品質層級、聲音與輸入內容計費,所有費率即時顯示,說明各方案所需條件,以及如何節省開支。
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