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Guias / Créditos

Como os créditos funcionam e o que acontece quando uma renderização falha

Cada geração mantém seu preço reservado enquanto trabalha. Veja o que acontece com esses créditos quando uma renderização termina, falha, é recusada ou é cancelada.

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  • Atualizado

Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original

Tudo o que você cria no NOLGIA é pago com créditos. Você vê o preço antes de começar, a tarefa mantém esse valor reservado enquanto trabalha, e a reserva se torna um débito quando o resultado chega, ou, na maioria dos casos, um reembolso quando não chega.

Novas contas começam com 350 créditos gratuitos, sem necessidade de cartão.

Leia o preço no botão Gerar

Nos compositores de imagem, vídeo e áudio, e na página de um modelo, o preço está no próprio botão, por exemplo, Gerar vídeo seguido dos créditos que suas configurações consumirão. É o preço do servidor para exatamente o que você configurou, e ele é atualizado conforme você altera uma configuração. Um clique gera no preço indicado, sem caixa de diálogo de confirmação, e você nunca é cobrado mais do que o botão mostrou.

A parte inferior do compositor de vídeo com duas marcas numeradas: as configurações de duração, formato e qualidade, 5s, 16:9 e 720p, e o botão laranja Gerar vídeo mostrando os créditos que ele consumirá
O preço no botão. (1) A duração, o formato e a qualidade que você escolher. (2) Gerar mostra os créditos que essas configurações consumirão, antes de qualquer execução.

Se o preço mudar antes do seu clique, nada é enviado: uma nota informa o que mudou, e o próximo clique paga o novo preço. Se o seu saldo não cobrir o valor, você verá Adicionar créditos em vez disso. Um preset mostra uma estimativa para uma execução com suas configurações padrão antes de você pressionar Criar.

O preço segue o que você solicita:

  • Imagens: cada uma ao preço do modelo.
  • Vídeo: cobrado por clipe de uma duração definida, normalmente cinco segundos, e ajustado à duração que você escolher, arredondado para cima.
  • Fala: cobrada pelo número de caracteres, com um valor mínimo para uma frase curta.
  • Nível de qualidade: quando um modelo oferece essa opção, cada nível tem seu próprio preço.

Dica:Narrações têm preço atualizado conforme você digita. As vozes são cobradas pelo comprimento do texto, então, em uma narração, o preço no botão acompanha seu roteiro enquanto você digita.

Entenda o que um trabalho reserva

Quando a NOLGIA aceita sua solicitação, ela faz uma reserva pelo preço correspondente. Quando o resultado é entregue, a reserva se torna a cobrança, sem uma segunda cobrança adicional. Verificar um trabalho ou aguardá-lo novamente não adiciona nada.

A lista de uso na sua página de cobrança mostra cada reserva como uma cobrança, e uma reserva liberada como um reembolso do mesmo valor. Cada geração iniciada pelo NOLGIA Agent faz sua própria reserva, separada da interação do chat que a solicitou.

Linhas da lista de uso na página de cobrança com duas marcações numeradas: uma geração de vídeo Seedance 2.5 de 10 segundos cobrada pelo valor reservado, e o reembolso do mesmo valor logo acima
A lista de uso na sua página de cobrança. (1) A retenção de um vídeo, exibida como uma cobrança. (2) O mesmo valor de volta como reembolso, porque essa renderização não foi entregue.

Quando uma renderização falha ou é recusada

Se uma geração falhar por um motivo técnico, como um erro do provedor, um tempo limite ou um problema do nosso lado, os créditos retidos para ela retornam integralmente, automaticamente.

Quando o filtro de conteúdo de um provedor bloqueia uma renderização, o cartão na fila abaixo do compositor exibe Bloqueado pelo filtro de conteúdo, fornece o motivo do provedor, diz "Seus créditos foram reembolsados." ou "Os créditos desta tentativa foram cobrados.", e oferece Editar prompt, que coloca seu prompt de volta no compositor.

Uma renderização recusada é reembolsada, a menos que o provedor tenha nos cobrado pela tentativa, e as recusas do GPT Image são sempre reembolsadas. Renderizações recusadas são reembolsadas explica os poucos casos em que há cobrança.

Atenção:Um status de falha não é prova de reembolso. Leia a linha de créditos no cartão ou sua lista de uso. A ausência de uma linha de créditos significa que o resultado ainda não foi registrado.

Cancele uma renderização que você não deseja mais

Uma geração que ainda está na fila ou em execução tem um botão Cancelar. Se for cancelada antes de chegar ao provedor do modelo, o valor é reembolsado integralmente. Depois disso, depende do modelo: alguns provedores param sem custo, a maioria dos modelos de vídeo cobra apenas a parte renderizada e alguns não podem ser interrompidos, então a renderização é cobrada se for concluída. Uma renderização cancelada nunca chega à sua Biblioteca. O que acontece quando você cancela uma renderização tem os detalhes.

Um trabalho de vídeo em execução na fila abaixo do compositor, Gerando em 20 por cento no Seedance 2.5, com seu botão Cancelar destacado
Cancelar em um trabalho em execução, na fila abaixo do compositor.

Cote um trabalho a partir do seu próprio código

POST /jobs/cost retorna os créditos exatos que uma geração reterá e um token de confirmação, válido por dez minutos, para enviar de volta com a solicitação. Uma cotação não cria nenhum trabalho e não retém nada. Na CLI, --cost-only em nolgia gen video e nolgia gen 3d estima o preço com base nas taxas publicadas e não cria nenhum trabalho.

  • Uma submissão duplicada dentro de cinco minutos recebe 409 e o trabalho que já existe, sem nova retenção.
  • Um tempo limite enquanto você espera não cancela nem reembolsa o trabalho. Ele ainda pode ser concluído.
  • Em um trabalho com falha, failure.credits_refunded é true quando não teve custo e false quando foi cobrado.

O guia de preços e créditos tem o contrato completo.

Saiba quais créditos você está gastando

Os planos pagos adicionam créditos todo mês. Eles são reiniciados a cada ciclo de cobrança e não acumulam. Os créditos que você recarrega nunca expiram. No aplicativo, uma geração é paga com seus créditos mensais quando eles cobrem o preço, e com seus créditos de recarga quando não cobrem. Uma geração nunca é dividida entre os dois.

O cartão de Créditos na página de cobrança com duas marcações numeradas: os créditos do plano, que são recarregados a cada ciclo de cobrança, e a caixa de créditos extras, que nunca expiram e são os que um token de acesso pessoal gasta
Dois tipos de créditos na sua página de cobrança. (1) Créditos do plano, que são recarregados a cada ciclo de cobrança. (2) Créditos extras, que nunca expiram e são os que um token gasta.

Uma solicitação feita com um Personal Access Token, pela API ou por um cliente MCP configurado com um token, gasta apenas créditos de recarga.

Atenção:Créditos não desbloqueiam vídeo. Os modelos de geração de vídeo exigem o plano Pro ou superior. Isso é um limite do plano, não do saldo: adicionar créditos não os desbloqueia, e um token carrega o mesmo plano da sua conta.

Quanto custam alguns modelos hoje

Tarifas publicadas ao vivo para uma imagem, dois clipes e uma linha de voz. Todas as outras tarifas estão na página do respectivo modelo em Modelos.

  • Nano Banana 2Every plan

    Per image

    Native 4 créditos · 2K 17 créditos · 4K 54 créditos

  • Seedance 2.5Pro and up

    Per 5s clip

    480p 26 créditos · 720p 56 créditos · 1080p 137 créditos

    1080p renders at 16:9 and 9:16

  • Veo 3.1 LitePro and up

    Per 5s clip

    720p 14 créditos · 1080p 23 créditos

  • ElevenLabs v3Every plan

    Per 1,000 characters

    Standard 6 créditos

Lido ao vivo do catálogo quando esta página carrega. Todo preço aparece antes de você gerar. Ver todas as tarifas.

Perguntas e respostas

Recebo meus créditos de volta se cancelar?
Totalmente, se a renderização ainda não tivesse chegado ao provedor do modelo. Depois disso, depende do modelo, e o trabalho cancelado indica o que foi reembolsado ou cobrado.
Conversar com o NOLGIA Agent usa créditos?
Sim. Cada turno de chat cobra pelo menos a taxa por turno do cérebro com o qual o agente pensa, e um turno excepcionalmente longo cobra o custo do seu modelo. Qualquer coisa que ele gerar é cobrada separadamente.
O que acontece se eu ficar sem créditos?
Uma geração é recusada quando nem seus créditos mensais nem seus créditos de recarga conseguem cobrir seu preço sozinhos. Você pode fazer uma recarga na página de cobrança sem mudar seu plano.

Veja quanto custa uma coisa finalizada em cada plano

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Blog · Cobrança

O que acontece quando você cancela uma renderização

O cancelamento interrompe uma renderização no provedor do modelo, quando possível. Antes de o provedor recebê-la, todos os créditos são devolvidos; depois disso, depende do modelo.

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Conecte o NOLGIA ao Claude Code ou Cursor com um token e um comando ou entrada de configuração, depois peça imagens, vídeos e áudios em palavras simples.

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